Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Oliese olarak, kullanıcılarımızın güvenliğini ve gizliliğini en üst seviyede tutmak önceliğimizdir. Mağazamızda sunulan tüm hizmetler ve Oliese markası firmamıza aittir.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

Mağazamız, işin doğası gereği kullanıcılarına daha iyi bir hizmet sunabilmek adına bazı kişisel verileri (isim-soy isim, iletişim bilgileri, adres, e-posta vb.) toplar. Bu veriler;

• Sipariş süreçlerinin yönetilmesi ve ürün teslimatının gerçekleştirilmesi,

• Üyelik işlemlerinin tamamlanması,

• Onayınız dahilinde kampanya, yeni ürün duyuruları ve inovatif hediye önerileri sunulması amacıyla işlenmektedir.

2. Veri Güvenliği ve IP Adresleri

Sistem güvenliğini sağlamak, olası teknik sorunları hızla çözmek ve kullanıcılarımıza daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak amacıyla IP adresleri kaydedilmektedir. Bu veriler, kullanıcılarımızı genel bir çerçevede tanımlamak ve demografik istatistikler oluşturmak için de kullanılabilir. Verileriniz, "Kullanıcı Sözleşmesi"nde belirtilen sınırların dışına çıkılmadan, gizlilik prensiplerine sadık kalınarak korunur.

3. Ödeme ve Kredi Kartı Güvenliği

Oliese, teknoloji odaklı bir marka olarak dijital güvenlik standartlarını en üst seviyede uygular.

• SSL Sertifikası: Mağazamızdaki tüm veri trafiği 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenir. Kredi kartı bilgileriniz doğrudan ilgili bankaya şifrelenmiş olarak iletilir.

• Veri Saklama: Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz, kaydedilmez ve personellerimiz dahil üçüncü şahıslar tarafından görüntülenemez.

• Denetim: Güvenliğiniz için ödeme aşamasında finansal bilgiler ve adres doğruluğu, dolandırıcılığa karşı otomatik sistemler tarafından denetlenmektedir.

4. Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar

Mağazamız, içerik çeşitliliği sağlamak amacıyla dış sitelere link verebilir. Bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik politikalarından Oliese sorumlu tutulamaz. İşbu gizlilik politikası yalnızca Oliese üzerindeki faaliyetleri kapsar.

5. İstisnai Haller

Aşağıdaki sınırlı durumlarda firmamız, kullanıcı bilgilerini üçüncü kişilere açıklayabilir:

• Yasal merciler tarafından yürürlükte olan kanun ve yönetmelikler çerçevesinde bilgi talep edilmesi,

• Kullanıcı haklarının veya güvenliğinin korunması için zorunlu olan haller,

• Akdedilen sözleşmelerin gerekliliklerinin yerine getirilmesi.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, ziyaretçilerimizin kullanım alışkanlıklarını analiz etmek ve site performansını artırmak amacıyla "Çerez" teknolojisini kullanır. Çerezler, ana bellekte veri almak için değil, size özel bir kullanıcı deneyimi sunmak için tasarlanmıştır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını dilediğiniz zaman kısıtlayabilirsiniz.

7. E-Posta Güvenliği

Müşteri Hizmetleri birimimize göndereceğiniz e-postalarda asla kredi kartı numarası veya şifrelerinizi paylaşmayınız. E-postalar üzerinden aktarılan bilgilerin güvenliği, internet altyapısı nedeniyle tam olarak garanti edilemez.

 

İletişim ve Destek Politikalarımız hakkında her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Şirket Unvanı: LUMIRA LLC

• Resmi Şirket Adresi: 30 N Gould St #29396, Sheridan, WY 82801

• E-posta: info@oliese.com